Livraisons, Remboursements et retours
Livraison
Dès réception de votre paiement, votre commande est préparée et vous est expédiée sous 24 heures (hors week-end et jours fériés).
Lors de la commande, vous avez le choix entre livraison par Mondial relay, Relais colis et colissimo. Il faut compter entre 48h et 72h pour une livraison à domicile en France métropolitaine. Vous serez averti de la prise en charge de votre colis sur l’adresse mail communiquée au moment de la commande.
Seules les livraisons en Mondial Relay ou en relais colis sont gratuites, pour la France uniquement. Si vous souhaitez une livraison à votre domicile en colissimo, vous devrez ajouter les frais de port. Les frais de livraison sont ajustés et calculés en fonction du poids et du volume de votre colis. Les frais de livraison vous sont notifiés avant la confirmation de la commande.
Un retard de livraison ne donne pas droit à l’acheteur de réclamer des dommages et intérets.
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Echange et remboursement
Dès lors que vous passez commande sur le site, la vente est définitive. ,Les livres ne pourront donc pas être repris ou échangés.
Problème de livraison :
Si la commande est arrivée endommagée, merci de me contacter via mon formulaire de contact dans les 24h suivant la livraison en précisant votre numéro de commande.
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